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【英語力活かせます】未経験OK 英語対応オペレータ

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  • 派遣社員
  • 高収入
  • 未経験者歓迎
アミフィアブル株式会社の派遣社員 カスタマーサポート 事務・受付 オペレータの求人情報イメージ1

英語対応オペレータ

ISP関連サービスを契約している、お客様からの日本語および、
英語における問い合わせや障害対応のフロントサポート(1次窓口)業務。

【業務内容】
・インターネット接続サービス、NW機器、メールセキュリティサービスなどの障害1次切り分け
・英語話者顧客問い合わせの1次対応、英語メール問い合わせの翻訳業務
・各ベンダーへの依頼連絡、調整、進捗管理、フォロー
・運用手順の見直し、改善

【MUSTスキル】
・英語力
・Word、Excel 等の PC 操作
・メール送信(対法人であれば尚可)

【WANTスキル】
・IT業界で就業した事がある方
・ネットワーク・サーバ運用経験
・ISP 系、その他コールセンターやサポートセンターでの就業経験
・ITIL、CCNA、CCNP 等の有資格者、それに準ずる知識があれば

【期間】
即日~ 長期働けるかた

【勤務時間】
8:50-17:20/17:00-33:00(24H/365Dシフト制)
※コロナ対策で時差出勤の可能性あり。
※深夜帯は時給アップ
  • 施設・店舗名

    アミフィアブル株式会社
  • 職種

    派遣
  • 雇用形態

    派遣社員
  • 仕事内容

    【業務内容】
    ・インターネット接続サービス、NW機器、メールセキュリティサービスなどの障害1次切り分け
    ・英語話者顧客問い合わせの1次対応、英語メール問い合わせの翻訳業務
    ・各ベンダーへの依頼連絡、調整、進捗管理、フォロー
    ・運用手順の見直し、改善
  • 給与

    時給:1,300円~1,700円
  • 給与詳細

    時給1300円以上
    (※22時~5時は時給1625円~)

    交通費支給
    (月20000円まで)
  • 勤務地

    〒105-0013
    東京都港区浜松町1丁目20-8HK浜松町ビル2階
  • 最寄駅

    • JR山手線浜松町駅
    • JR京浜東北線浜松町駅
    • 都営大江戸線大門駅
    • 都営浅草線大門駅
    • 東京モノレール浜松町駅
  • 勤務時間

    【勤務時間】
    8:50-17:20/17:00-33:00(24H/365Dシフト制)
    ※コロナ対策で時差出勤の可能性あり。
    ※深夜帯は時給アップ

    夜勤:月7日前後
  • 車通勤

    不可
  • 求人ID

    117

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